Wohnen im Stoll Turm - Fragen und Antworten
Wer führt die Dienstleistungen durch?  

Wir arbeiten für jeden Service mit absoluten Profis auf ihrem Gebiet zusammen. Diese unterliegen unserer Qualitätskontrolle, damit Sie sich jederzeit guten Herzens darauf verlassen können.

 

Was bedeutet StollNet?  

StollNet ist ein Intranet, welches eigens für die Liegenschaft konzipiert und umgesetzt wird. Im StollNet finden Sie alle Services und Spezialangebote, das Programm und die Belegungen der Stoll Lounge und einen Direct Message Bereich, über welchen Sie direkt mit allen Bewohnern des Stoll Turms kommunizieren können. Ausserdem finden Sie in einem privaten Login-Bereich alle Dokumente und Protokolle, die für Sie wichtig sind und haben die Möglichkeit, auch Ihre eigenen Dokumente abzulegen.

 

Wie steht es mit der Sicherheit von StollNet?  

Der gesamte Loginbereich ist SSL-verschlüsselt. Ihre Daten sind also perfekt aufgehoben.

 

 

Wie erhalte ich meinen Zugang zu StollNet?  

Direkt nach dem Kauf erhalten Sie von uns ein Login mit Passwort. Ab diesem Moment steht Ihnen StollNet zur Verfügung.

 

Sind noch weitere Services geplant?  

Wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen ständig zu erweitern und an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Alle neuen Services finden Sie immer aktuell im StollNet. Und wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie mit Vorschlägen auf uns zukommen.

 

Was, wenn ich keinen Computer habe?  

Sollten Sie keinen Zugang zu StollNet haben oder wollen, so steht Ihnen unsere 24-Stunden-Hotline oder der Desk im Erdgeschoss (zu Bürozeiten) zur Verfügung.

 

Wie kann ich eine Dienstleistung abbestellen?  

Dienstleistungen, die Sie regelmässig wiederkehrend buchen, können Sie ganz einfach per Telefon oder per StollNet auch abbestellen.

 

Kostet mich dieses Angebot etwas, wenn ich es gar nicht will?  

Nein, selbstverständlich nicht. Sie bezahlen nur die Services, welche Sie tatsächlich buchen.

 

 

Was kosten die Services?  

Alle Preise finden Sie in unserem StollNet

 

 

Kann ich auf StollNet auch von ausserhalb zugreifen?  

Selbstverständlich. Sie erhalten einen einfachen Link, wo Sie mit Ihren Zugangsdaten einloggen können.

 

 

Wer ist mein Ansprechpartner für die Services?   Immosense, Ihre Verwaltung